退貨和維修

從購買之日起一年內,Magswitch產品的製造缺陷保修僅涵蓋一年。 保修不包括對產品的濫用或濫用。 因此,Magswitch強烈建議用戶在首次使用之前完整閱讀說明手冊。

如果發現產品有故障,則可以根據Magswitch Technology的判斷,將其更換,維修或將零件寄給客戶。 客戶負責將物品退還給Magswitch的費用。 如果該物品被認為在保修範圍內,則Magswitch將承擔將物品(或其更換品)退還給客戶的費用。

維修政策

  1. 在收到產品之前,如果沒有有效的RMA編號,將無法完成維修。
  2. 收到此表格後,將發出RMA編號。 在以後的所有信函和裝運中必須引用RMA號。
  3. 診斷受損產品需要支付50美元的評估費。 如果產品在保修期內,則將免收費用。 如果該項目不在保修期內,它將被添加到最終維修費用中。 如果您選擇不維修這些物品,則仍需支付50美元的費用。
  4. 收到產品後,我們會在24小時內為您提供維修費用和交貨時間的報價。
  5. 如果送去維修的物品不在保修範圍內,將在維修完成之前討論維修價格。
  6. 您的維修將以與運送到Magswitch的方式相同的方式運回。 如果您希望您的產品以其他方式退還給您,則您將對原始運輸方式與選擇的運輸方式之間的費用差額負責。 (即,發送UPS地面,隔夜返回UPS Priority。)

退貨政策

Mag-Tools希望確保我們的客戶對他們的購買感到滿意。 Mag-Tools客戶自收到之日起有48小時的退貨窗口,必須聯繫我們的客戶服務團隊,網址為: cs@magswitch.com 因為所有退貨都需要退貨商品授權(RMA)號。 沒有RMA的退貨將被拒絕並發送回發件人。

必須以新的和未使用的狀態退回產品,包括原始製造商的包裝,標籤,文檔以及所有附件/零件。 您可以退還商品,以獲得商品價格的退款(減去任何運費)。 您將需要承擔寄回給我們的費用。 退貨將收取25%的進貨費用。 原始運輸費用將不予退還。







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