Возврат и ремонт
На продукты Magswitch распространяется гарантия на дефекты производства только в течение 1 года с даты покупки. Гарантия не распространяется на неправильное использование или злоупотребление продуктами. По этой причине Magswitch настоятельно рекомендует пользователю полностью прочитать руководство по эксплуатации перед первым использованием.
Если в продукте обнаружена неисправность, он может быть заменен, отремонтирован или запасные части могут быть отправлены заказчику по усмотрению Magswitch Technology. Клиент несет ответственность за расходы по возврату товара в Magswitch. Если считается, что на товар распространяется гарантия, Magswitch покроет стоимость возврата товара (или его замены) покупателю.
РЕМОНТНАЯ ПОЛИТИКА
- Ремонт не будет завершен без действительного номера RMA, выданного до получения продукта.
- Номер RMA будет выдан после получения этой формы. Номер RMA должен указываться во всей будущей корреспонденции и отгрузках.
- Плата за диагностику поврежденных продуктов составляет 50 долларов. Если товар находится на гарантии, плата будет отменена. Если на товар не распространяется гарантия, он будет добавлен к окончательной стоимости ремонта. Если вы решите не ремонтировать предметы, вы по-прежнему несете ответственность за 50 долларов США.
- У нас есть 24-часовой срок, чтобы определить цену ремонта и время выполнения заказа после получения продукта.
- Если на детали, отправляемые на ремонт, гарантия не распространяется, цена ремонта будет обсуждаться до завершения ремонта.
- Ваш ремонт будет отправлен так же, как он был отправлен в Magswitch. Если вы хотите, чтобы ваш продукт был возвращен вам другим способом, вы будете нести ответственность за разницу в стоимости между первоначальным способом доставки и выбранной формой отгрузки. (т. е. отправлено ИБП заземления, возврат приоритета ИБП в течение ночи.)
Условия возврата
Mag-Tools хочет убедиться, что наши клиенты довольны своей покупкой. Клиенты Mag-Tools имеют 48-часовой период возврата с момента получения и должны связаться с нашей службой поддержки клиентов по адресу cs@magswitch.com как номер разрешения на возврат товара (RMA) требуется для всех возвратов. Возвраты без RMA будут отклонены и отправлены обратно отправителю.
Товар (-ы) необходимо возвращать в новом и неиспользованном состоянии, включая оригинальную упаковку производителя, бирки, документацию и все аксессуары / детали. Вы можете вернуть свой товар с возмещением его стоимости за вычетом стоимости доставки. Вам нужно будет оплатить доставку обратно к нам. При возврате будет взиматься 25% плата за возврат. Первоначальная стоимость доставки не возвращается.