Resi e riparazioni

I prodotti Magswitch sono coperti da garanzia per difetti di fabbricazione solo per un periodo di 1 anno dalla data di acquisto. La garanzia non copre l'uso improprio o l'abuso dei prodotti. Per questo motivo, Magswitch raccomanda vivamente di leggere completamente il manuale di istruzioni prima del primo utilizzo.

Se viene riscontrato un errore con il prodotto, può essere sostituito, riparato o parti di ricambio possono essere inviate al cliente a discrezione della tecnologia Magswitch. Il cliente è responsabile per le spese di restituzione dell'articolo a Magswitch. Se l'articolo è considerato coperto da garanzia, Magswitch coprirà le spese di restituzione dell'articolo (o della sua sostituzione) al cliente.

POLITICA DI RIPARAZIONE

  1. Nessuna riparazione sarà completata senza un numero RMA valido rilasciato prima della ricezione del prodotto.
  2. Il numero RMA verrà emesso dopo la ricezione di questo modulo. Il numero RMA deve essere referenziato in tutta la corrispondenza e le spedizioni future.
  3. È prevista una commissione di valutazione di $ 50 per diagnosticare i prodotti danneggiati. Se l'articolo è in garanzia, l'addebito verrà annullato. Se l'articolo non è in garanzia, verrà aggiunto al costo finale della riparazione. Se scegli di non riparare gli articoli, sei comunque responsabile per la tassa di $ 50.
  4. Abbiamo un turnaround di 24 ore per quotare un prezzo per i costi di riparazione e tempi di consegna dopo la ricezione del prodotto.
  5. Se gli articoli inviati per la riparazione non sono coperti da garanzia, il prezzo delle riparazioni verrà discusso prima del completamento delle riparazioni.
  6. La riparazione verrà rispedita nello stesso modo in cui è stata spedita a Magswitch. Se desideri che il tuo prodotto ti venga restituito in un altro modo, sarai responsabile della differenza di costo tra il metodo di spedizione originale e la forma di spedizione scelta. (ad es. UPS inviato a terra, reso UPS prioritario durante la notte.)

POLITICA DI RITORNO

Mag-Tools vuole assicurarsi che i nostri clienti siano soddisfatti del loro acquisto. I clienti di Mag-Tools sono coperti da una finestra di restituzione di 48 ore dal momento della ricezione e devono contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo cs@magswitch.com come numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) è necessario per tutti i resi. I resi senza RMA verranno rifiutati e rispediti al mittente.

I prodotti devono essere restituiti in condizioni nuove e non utilizzate, inclusi l'imballaggio originale del produttore, etichette, documentazione e tutti gli accessori / parti. Puoi restituire il tuo articolo per un rimborso del prezzo dell'articolo, detratte le spese di spedizione. Dovrai coprirci la spedizione. I resi saranno soggetti a una commissione di rifornimento del 25%. Il costo di spedizione originale non sarà rimborsato.







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